O pagamento por aproximação, também conhecido como “contactless”, continua a ganhar força no Brasil, registrando um crescimento expressivo de 52,9% no primeiro semestre de 2024 em comparação com o mesmo período do ano anterior. Os dados, divulgados pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), indicam que essa modalidade de pagamento movimentou R$ 644,2 bilhões no período, consolidando-se como uma das principais formas de transação no país.
Cartões de crédito lideram as transações
O relatório da Abecs destaca que a maior parte das transações por aproximação foi realizada com cartões de crédito, que responderam por R$ 360,9 bilhões do total, um aumento de 56,1% em relação ao ano anterior. No caso dos cartões de débito, o valor transacionado foi de R$ 172,1 bilhões, registrando um crescimento de 52,5% no mesmo período. Esses números refletem a crescente adoção da tecnologia NFC (Near Field Communication) pelos consumidores brasileiros, que vêm optando cada vez mais por formas de pagamento rápidas e seguras.
Adoção crescente entre diferentes faixas etárias
Durante uma coletiva de imprensa, Giancarlo Greco, presidente da Abecs, comentou sobre a expansão do uso da tecnologia de pagamento por aproximação. Segundo Greco, essa modalidade não é apenas uma tendência entre os jovens, mas tem sido adotada por clientes de todas as idades. Ele destacou que a evolução dessa tecnologia, seja por meio de carteiras digitais ou do uso de cartões físicos com NFC, tende a crescer ainda mais, à medida que os consumidores se familiarizam e se sentem confortáveis com essas novas formas de pagamento.
Greco apontou que a aproximação já representa 61,1% das transações presenciais com cartões no Brasil, um salto significativo em comparação aos 48,4% registrados na primeira metade do ano passado. Essa expansão reflete uma mudança comportamental dos brasileiros, que cada vez mais confiam na tecnologia NFC para suas transações diárias. De acordo com a Abecs, 78% dos brasileiros já utilizam cartões com essa tecnologia, e 30% fazem pagamentos diretamente pelo celular.
Impacto da tecnologia na vida cotidiana
O crescimento no uso do pagamento por aproximação é uma prova de como a tecnologia está se integrando à rotina dos consumidores. Essa modalidade oferece uma série de vantagens, como a rapidez nas transações e a segurança proporcionada pela ausência de contato físico com máquinas de pagamento, algo que ganhou ainda mais relevância durante a pandemia de COVID-19. Com a disseminação do uso de carteiras digitais e a facilidade de pagar apenas encostando o cartão ou o celular em um terminal, essa forma de pagamento vem se tornando preferida em diferentes estabelecimentos, desde grandes redes varejistas até pequenos comerciantes.
Além disso, a popularização do pagamento por aproximação também está sendo impulsionada pela crescente aceitação por parte dos comerciantes. A maioria dos terminais de pagamento no Brasil já suporta a tecnologia NFC, o que facilita a vida dos consumidores e acelera as transações nos pontos de venda. Esse fator é fundamental para a consolidação dessa modalidade de pagamento no país.
A perspectiva para o futuro
O mercado de pagamentos no Brasil está em plena transformação, com a tecnologia NFC desempenhando um papel central nessa mudança. Segundo Giancarlo Greco, a tendência é que o uso do pagamento por aproximação continue crescendo nos próximos anos, não apenas por meio dos cartões de crédito e débito, mas também através do uso de dispositivos móveis, como smartphones e smartwatches.
A Abecs projeta que, à medida que mais consumidores experimentarem e se acostumarem com a conveniência do pagamento por aproximação, a adoção dessa tecnologia só tende a aumentar. Isso também pode abrir caminho para novas inovações no setor de pagamentos, como a integração com outras plataformas digitais e o desenvolvimento de novos produtos financeiros que aproveitem a conectividade oferecida pela tecnologia NFC.
Desafios e oportunidades
Apesar do crescimento robusto, o setor ainda enfrenta desafios, principalmente relacionados à segurança das transações e à inclusão digital. À medida que mais brasileiros adotam o pagamento por aproximação, é crucial garantir que as transações sejam seguras e protegidas contra fraudes. A Abecs e as instituições financeiras estão trabalhando para fortalecer as medidas de segurança, incluindo a autenticação em duas etapas e a proteção contra roubo de dados.
Outro ponto importante é a inclusão digital. Embora a tecnologia NFC esteja amplamente disponível, ainda há uma parcela da população que não tem acesso a dispositivos compatíveis ou que não está familiarizada com o uso dessa tecnologia. Programas de educação financeira e de inclusão digital são fundamentais para garantir que todos possam se beneficiar das inovações no setor de pagamentos.
