O TikTok Shop fará sua primeira Black Friday no Brasil apostando em descontos de até 30%, transmissões ao vivo e uma experiência de compra por descoberta para competir com plataformas como Shopee e Shein. A ação, que se estende por três fases, marca o maior movimento de expansão da plataforma de e-commerce desde sua chegada ao país em maio de 2025. A frase-chave “TikTok Shop Black Friday” resume o foco da campanha e sua estratégia para o mercado nacional.
Segundo Gustavo Mondo, líder de Casa e Decoração do TikTok Shop no Brasil, as ofertas foram estruturadas para garantir exclusividade real aos consumidores. “Para participar, os lojistas precisam oferecer preços menores do que os praticados nos últimos 30 dias. Queremos promover descontos legítimos e uma experiência envolvente”, afirmou.
Três fases da campanha
A estratégia da Black Friday do TikTok Shop foi dividida em três etapas:
- De 1º a 11 de novembro – fase inicial de descontos gerais de até 30%, com possibilidade de acréscimos pelos próprios vendedores.
- De 12 a 27 de novembro – foco em lives temáticas e categorias específicas, como beleza, moda e casa & decoração.
- De 28 a 30 de novembro – o auge da Black Friday, com transmissões longas, grandes marcas convidadas e ofertas relâmpago.
Um dos destaques da campanha é a parceria com a Granado, marca centenária de cosméticos, que se uniu à plataforma durante o evento Super Brand Day, ação que rendeu 16 milhões de impressões, 300 mil telespectadores e 18 mil produtos vendidos.
“Queremos transformar o período da Black Friday em uma experiência de entretenimento e descoberta, onde o usuário interage, compra e se diverte”, explicou Mondo.
Crescimento acelerado e engajamento
Em apenas quatro meses de operação, o TikTok Shop registrou um aumento de 26 vezes na receita diária média (GMV) e crescimento de 11 vezes no número de vendedores ativos. O número de criadores que realizam vendas mensais também subiu 12 vezes, impulsionado pelo formato de lives comerciais e campanhas interativas como a “box surpresa” em que os consumidores compram sem saber o conteúdo exato, mas recebem produtos de alto valor, gerando engajamento nas redes.
Segundo a própria plataforma, três em cada quatro usuários brasileiros já compraram produtos após vê-los em vídeos no TikTok. A empresa aposta nesse comportamento para consolidar o modelo de discovery commerce, que une entretenimento, influência e compras instantâneas.
Como funciona o TikTok Shop
O TikTok Shop oferece quatro formas principais de compra:
- Vídeos curtos: os usuários podem adquirir produtos exibidos diretamente em conteúdos postados por criadores.
- Live shops: transmissões ao vivo com promoções em tempo real.
- Vitrine de produtos: catálogo exibido nos perfis das marcas.
- Aba de loja personalizada: recomenda produtos com base no comportamento e preferências de cada usuário.
A experiência é 100% integrada ao aplicativo, sem redirecionamento para sites externos, o que reduz etapas e aumenta a conversão.
Competição e posicionamento
A estreia do TikTok Shop na Black Friday reforça o avanço da plataforma no mercado de e-commerce brasileiro, dominado por empresas asiáticas como Shopee, AliExpress e Shein. Ao contrário das rivais, o TikTok aposta no poder da influência digital e na interatividade das lives para criar uma experiência mais emocional de compra.
“As pessoas já usavam o TikTok para descobrir produtos. Agora, elas podem comprá-los no mesmo ambiente, de forma personalizada e divertida”, destacou Mondo.
Expectativas para o varejo digital
O movimento ocorre em um momento de otimismo para o setor. Segundo a Neotrust, o faturamento do e-commerce brasileiro deve crescer 17% nesta Black Friday, impulsionado por novos canais de venda e pela presença de marcas voltadas à Geração Z.
Com mais de 120 milhões de usuários ativos no Brasil, o TikTok vê o país como mercado estratégico global para seu ecossistema de comércio digital. Se o desempenho da campanha for positivo, a empresa deve acelerar novas parcerias com influenciadores e grandes marcas até o Natal de 2025.
